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(article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978).                                                                                                          

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CRÉDITS PHOTOS :

Le val domignon, Wynands, Christian Boitieux, festival de l'oiseau, wynands Hubert

Conditions générales de ventes

ARTICLE 1 : CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales sont conclues entre LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ,RCS de Saint Quentin

n° 81377289400016, numéro de TVA intracommunautaire FR93 813 772 894 et dont le siège social est situé au 3 rue principale,

02490 TREFCON, et toute personne souhaitant effectuer une réservation (ci-après dénommée le « Client ») via :

  1. le site Internet www.picardie-canoe.com (le site internet : Picardie-canoe.com étant une des marques de l’entreprise                             individuelle «LE VAL DOMIGNON» )

  2. Par téléphone en contactant « LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM »

  3. En réservant sur place dans les locaux de « LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM», la ou les prestations                                           référencées sur le site et les brochures de   LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM.

LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM et le Client seront ci-dessous dénommés ensemble les « Parties ».                                              Les présentes conditions générales annulent et remplacent les conditions précédemment applicables.                                                                         Les Clients sont exclusivement des consommateurs, définis comme les personnes physiques agissant à des fins qui n’entrent                                  pas dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.

Les groupes et/ou organismes (CE, associations, groupes scolaires, etc.) souhaitant des prestations spécifiques et personnalisées                                        doivent préalablement contacter LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM  afin d’obtenir un devis détaillant les prestations                proposées et les conditions tarifaires. En tout état de cause, ces prestations ne peuvent pas être réservées en ligne via le Site ou                                      par téléphone et ne sont pas régies par les présentes conditions générales. Le fait d’effectuer une réservation via le Site et/ou                                        par téléphone et/ou sur place implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions générales.                                                    Les autres documents, prospectus,  description des Prestations émis par LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM n’ont                          qu’une valeur indicative. Les informations figurant notamment dans les brochures ou sur le Site peuvent faire l’objet de modifications,                        ces informations pouvant être modifiées ou supprimées sans préavis par LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM.                                        Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par                                                                                                  LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM , les modifications étant alors applicables à toutes réservations postérieures à                               cette modification. il est conseillé au Client de relire systématiquement avant chaque validation de réservation. En tout état de cause,                           les conditions générales sont celles applicables au jour de la réservation par le Client. Le fait que l’une des Parties ne se prévale pas                           à un moment donné de l’une des présentes conditions ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement                             de l’une quelconque desdites conditions. L’annulation d’une clause de ces conditions générales n’affectera pas la validité de                               conditions générales dans leur ensemble. Pour toute question ou réclamation relative notamment aux Prestations, à sa réservation                                 ou à ses données personnelles, le Client peut contacter LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM aux coordonnées suivantes :                       Par courrier : LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM , 3 rue principale 02490 TREFCON Par téléphone :                                           « 33(0)699199547  Par courriel : le.val.domignon@wanadoo.fr

ARTICLE 2

L’ensemble du contenu du Site ou de toute documentation publicitaire (illustrations, textes, libellés, marques, images, vidéos) est la                            propriété de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ou est utilisé avec l’autorisation des titulaires des droits en cause.                                    Toute reproduction intégrale ou partielle, de même que la création de liens hypertextes, sont interdites, sauf si                                                               LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM donne son autorisation expresse et préalable. 

ARTICLE 3 rESERVATIONS

La réservation précise les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des Prestations fournies à l’occasion                              du voyage ou du séjour tels que définis dans l’article R. 211-4 du Code du tourisme. LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM         s’efforcera d’apporter le plus grand soin à la communication d’informations relatives aux caractéristiques essentielles des Prestations.                      Les photographiques ou dessins portés sur le Site ou les brochures ne sont pas contractuels. Le Client déclare avoir la capacité de                        conclure le présent contrat, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle. Le Client effectue sa                           réservation, au choix : Par téléphone : au 33(0)323665864 aux jours et horaires d’ouverture Sur                                                                                          le Site : https://www.picardie-canoe.com Sur place, dans lesccaux de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM,                                                aux jours et horaires d’ouverture                                                                                                                                                                             4.

ARTICLE 4.1 via le site

Le client réservera sa prestation conformément aux indications qui lui sont données sur le site. Il s'engage à fournir les informations               nécessaires complètes et exactes. En tout état de cause, le client est responsablefournir les informations saisies lors de sa réservation .                    LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne saurait être tenu pour responsable en cas d'erreur du client, notamment quant au                        choix de la prestation et /ou de la date, nom, adresse, etc,... Les étapes, pour procéder à la réservation sur le site sont les suivantes :                                En cliquant sur l'onglet orange "réserver" ou rouge "offrir un bon cadeau" le client sélectionne les prestations indiquées. Dans la                                       fenêtre qui s'ouvre, le client vérifie le contenu de la prestation et indique le nombre de participant, leur tranche d'âge,                                      la date, l'horaire, mais aussi le nom, prénom, email, téléphone,.... "coche" la case je souhaite recevoir des offres et les nouvelles de :                                           LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM par email. En cliquant sur le bouton "réserver" le client valide sa commande                                  et les conditions de participation (exemple : savoir nager 25 m et capable de s'immerger,....) et déclare avoir vérifier également auprès                              des personnes dont il/elle a la responsabilité. Le client peut supprimer une réservation en cliquant sur la "croix noire". Le client reçoit                                  un email "votre demande de réservation est en attente de confirmation".  LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM                                  validera ou refusera la demande de réservation.

  1. Dans le cas d’une validation un email automatique sera envoyé au client en précisant la validation de la commande.                                          Un lien de paiement sera associé à cet envoi. Si le client effectue le règlement de la commande,                                                                             LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM sera engagé à fournir la prestation figurant sur la commande.                                              Si le client n’effectue pas le règlement de la commande, LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne se trouvera pas                           engagé auprès du client à fournir les prestations figurant sur la commande, même si celle-ci a été confirmée.

  2. Dans le cas d’un refus, un email automatique sera envoyé au client en précisant le refus de la commande.

Le récapitulatif de la réservation doit être conservé, il constitue la preuve de la réservation du Client et du contrat liant les Parties.

ARTICLE 4.2 réservations par téléphone

 Le Client sera renseigné sur les prestations possibles en fonction de ses attentes. Il devra confirmer son choix sur le site internet de                  prestataire « LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM » voir paragraphe 4.1 réservations en ligne via le site.

ARTICLE 4.3 RÉSERVATIONS sur place

Lors de sa réservation dans les locaux de : LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, le Client devra préciser la ou les                                    Prestations choisies, la date des Prestations, le nombre de participants ainsi que l’âge de ces derniers, ses coordonnées                                                      (téléphone, adresse électronique) ainsi que toute autre information pouvant avoir une influence sur la réalisation des Prestations                                      souhaitées. Les Prestations pouvant être choisies correspondent aux prestations proposées via le Site et/ou les brochures de                                               LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM. Le client pourra réserver, sur place, en ligne : voir paragraphe                                                         4.1 réservations en ligne via le site.

ARTICLE 5 : prix et paiement

Les Prestations sont facturées selon le tarif en vigueur mentionné sur le site et les brochures de LE VAL DOMIGNON /                              PICARDIE-CANOE.COM, au jour de la réservation. Les prix sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises,                                              la TVA applicable étant celle en vigueur au moment de la facturation. Les prix des Prestations ne comprennent pas les dépenses                                personnelles éventuelles du Client effectuées avant et/ou au cours de la réalisation des Prestations (sauf produits et/ou prestations                          expressément inclus dans la réservation du Client). Il est à ce titre précisé que le Client a la possibilité d’effectuer auprès de                                          LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, une fois sur place, des achats éventuels qui ne sont pas régis par les présentes                        conditions générales. Lorsque le tarif est conditionné par l’âge (âge des enfants), l’âge pris en considération sera l’âge de l’intéressé                                au jour de la réalisation des Prestations. Un justificatif de l’âge des enfants pourra être demandé à tout moment par le personnel de                              LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM. A défaut de la présentation du justificatif, et en cas de doute avéré sur l’âge,                                    il pourra être fait application du tarif adulte.

ARTICLE 5.1 : PAIEMENT en cas de réservation en ligne

Les Prestations sont payables en euros, en totalité et comptant. A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées                          comme des arrhes ou des acomptes. Le paiement se fait sur le site du partenaire.

ARTICLE 6 : absence de droit de retractation

L’article L. 221-28 du Code de la consommation

ARTICLE 7 : modification/annulation des réservations

ARTICLE 7.1 modification par le client

 Aucune modification quantitative ou qualitative de réservation ne peut être acceptée sauf accord préalable de                                                         LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM. Les demandes de modification d’une réservation doivent être effectuées                       uniquement auprès de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM                                                                                                                1) Par courrier électronique : le.val.domignon@wanadoo.fr                                                                                                                                        2) Par téléphone (aux jours et horaires d’ouverture) : « 33(0)699199547 en précisant le nom du Client, la Prestation concernée                                 et la date. 

ARTICLE 7.2 MODIFICATION PAR LE CLIENT

Le Client a la possibilité d’annuler ses Prestations et doit en informer préalablement, par courrier électronique à l’adresse suivante : le.val.domignon@wanadoo.fr Les annulations des Prestations par le Client sont soumises aux modalités suivantes :                                                 1) En cas d’annulation entre15 jours et 2 jours avant la date prévue de la Prestation : le Client ne supportera des frais d’annulation                       qui feront l’objet d’une facturation par le LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM à hauteur de 30% du montant TTC                                    de la Prestation annulée. A ce titre, le solde sera remboursé au Client par LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM,                                   dans les plus brefs délais en cas de réservation en ligne.                                                                                                                                                 2) En cas d’annulation le veille ou le jour même de la Prestation : l’annulation fera l’objet d’une facturation ; Si le Client ne se                                       présente pas aux dates et heures convenues sans en informer préalablement LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM,                            dans les conditions susmentionnées, les sommes éventuellement réglées par ce dernier au titre de sa réservation seront définitivement                    perdues. Toutefois, si des circonstances exceptionnelles et inévitables, survenant au lieu de destination ou à proximité immédiate                                      de celui-ci, ont des conséquences importantes sur l’exécution des Prestations, le Client peut annuler sa Prestation et a droit au                              remboursement intégral des paiements effectués mais pas à un dédommagement supplémentaire. Les circonstances exceptionnelles et                              inévitables sont définies comme une situation échappant au contrôle de la Partie qui invoque cette situation et dont les conséquences                n’auraient pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises. Il s’agit notamment des guerres ou autres                                         problèmes de sécurité graves, tels que le terrorisme, de risques graves pour la santé humaine, comme l’apparition d’une maladie                               grave sur le lieu de destination, ou de catastrophes naturelles telles que des inondations, des tremblements de terre ou des conditions                    météorologiques rendant impossible un déplacement en tout sécurité vers le lieu de destination.                                                                                 

ARTICLE 7.3 : annulation par le val domignon

Si les conditions de sécurité s’avèrent insuffisantes en raison de conditions météorologiques défavorables (orage, vents violents,                                        brouillard, tempête, alerte orange météo France, etc.) et/ou en raison de la montée importante du niveau des eaux (marées                                             importantes, lâcher d’eau, tempête, etc.), LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM pourrait être contrainte d’annuler                                        les Prestations réservées, de telles circonstances étant considérées comme exceptionnelles et inévitables. En pareilles hypothèses,                                        LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM se réserve la possibilité d’annuler la Prestation à tout moment et sans préavis,                                une telle annulation pouvant avoir lieu le jour de la Prestation, ce que déclare reconnaitre et accepter le Client. En tout état de cause,                                LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM informera le Client le plus rapidement possible. Lorsque LE VAL DOMIGNON /                            PICARDIE-CANOE.COM annule la Prestation dans ces conditions, le Client a droit au remboursement intégral des sommes qu’il                                    a versées le cas échéant, mais à aucun dédommagement supplémentaire. Si LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM est                                  contraint de devoir modifier un élément essentiel du contrat, le Client dispose de la faculté soit de mettre fin à sa réservation et en                            obtenir le remboursement, soit d’accepter la modification proposée en signant un avenant au contrat. Le Client devra alors faire                              connaitre son choix dans les meilleurs délais. Lorsqu’il résilie son contrat, le Client a droit, sans supporter de pénalités ou de frais,                                au remboursement des sommes éventuellement versées. Après le départ, si les conditions de sécurité des Clients l’exigent,                                                LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COMpourra adapter et/ou modifier l’itinéraire et/ou la durée de la Prestation                           initialement prévus.

ARTICLE 8 : obligations du client

Le Client s’engage à communiquer à LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, l’ensemble des éléments nécessaires à la                                bonne exécution des Prestations. A cet égard, le Client demeure responsable du contenu et de l’exactitude des informations qu’il                            transmet à LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM. Le Client doit en tout état de cause informer LE VAL DOMIGNON /                    PICARDIE-CANOE.COM, par écrit et préalablement à toute réservation, de toute particularité le concernant et susceptible                                    d’affecter le déroulement de la Prestation (personnes à mobilité réduite avec ou sans fauteuil roulant, présence d’un animal, etc.).                              Le Client est en outre informé que les Prestations correspondent à des activités réalisées en extérieur et sont de ce fait exposées aux                                aléas climatiques (pluie, vent, froid, soleil, eau de mer, etc.). LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne fournit aucun                      vêtements et/ou équipements aux Clients. Aussi, il appartient au Client de se munir de vêtements et d’équipements adaptés à la                          nature des prestations réservées et notamment de vêtements chauds, vêtements de pluie, casquettes, lunettes de soleil, crème solaire,                 bouteilles d’eau, etc.. Toutefois, LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM mettra à disposition des Clients, des bidons                      étanches (un bidon par famille). Les Prestations requièrent donc un minimum d’aptitudes physiques. LE VAL DOMIGNON /                        PICARDIE-CANOE.COM demandera de remplir et signer, sur place, un contrat de participation aux activités. Aussi, si un Client                                ne parvient pas à terminer la Prestation, il pourra être amené à revenir au lieu de départ en véhicule, le prix du trajet pourra être                          facturé en supplément au Client. Selon les circonstances, LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM pourra demander                                    à un Client de ne pas poursuivre la Prestation, si ce dernier ne semble manifestement pas en capacité physique de la terminer.                                    Le Client doit se présenter aux dates et lieu prévus, les lieux de rendez-vous étant différents en fonction des Prestations et du parcours                  choisis par le Client. Le Client doit impérativement être présent sur place au moins quinze (15) minutes avant l’heure du départ                        prévue. En cas de retard du Client, LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM débutera la Prestation avec les autres Clients                  présents, le Client retardataire ne pouvant réclamer aucun remboursement et/ou dédommagement à ce titre. Il est interdit au Client                              de se rendre au lieu de rendez-vous sous l’emprise de l’alcool et/ou de substances stupéfiantes. A défaut, LE VAL DOMIGNON /                    PICARDIE-CANOE.COM pourra refuser la Prestation au Client concerné, sans possibilité pour ce dernier de réclamer un                              quelconque remboursement et/ou dédommagement. Il est par ailleurs interdit de consommer de l’alcool et/ou des substances                            stupéfiantes au cours de la Prestation. S’agissant des réservations par téléphone et sur place, le règlement devant se faire le jour                                     de la Prestation, le Client devra se munir de moyens de paiement pour régler sa Prestation, ces derniers devant être conformes                                     aux moyens de paiement acceptés selon le lieu de départ de la Prestation réservée. A défaut de règlement sur place,                                                         LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM pourra refuser la Prestation.

ARTICLE 9 : reclamantions/plaintes/responsabilité

ARTICLE 9.1 : RECLAMANTIONS/PLAINTES:

Toute réclamation et/ou plainte éventuelle relative à une Prestation doit être adressée à LE VAL DOMIGNON /                                                        PICARDIE-CANOE.COM, par courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception dans les plus brefs délais à compter                                de la constatation des anomalies faisant l’objet de la réclamation. Il appartient au Client de fournir toute justification quant à la                                réalité des anomalies constatées. Le Client devra joindre à sa réclamation les justificatifs de sa réservation.                                                                LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM examinera la réclamation / plainte et contactera alors le Client dans les plus                              brefs délais.                                                                                                                                                                                                                                    

ARTICLE 9.2 : RESponsabilités:

La durée des Prestations et les horaires de retour sont fournis à titre indicatif, ceux-ci pouvant varier en fonction notamment des                                      conditions météorologiques et des participants (nombre, aptitudes physiques, etc.). En conséquence, la responsabilité de                                                LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne pourra en aucun cas être engagée si la durée des Prestations et les horaires                                de retour ne correspondent pas exactement à la durée et aux horaires préalablement indiqués au Client. A ce titre,                                                      LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne pourra pas être tenue responsable pour tout retard et/ou empêchement des                                Prestations dû à des conditions météorologiquesLE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM se réserve le droit, en tant                                    qu’entreprise indépendante, de sous-traiter tout ou partie de ses Prestations. LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM                        s’engage à réaliser, conformément aux normes et règlements en vigueur, les prestations définies étant responsable de l’exécution                            de celle-ci. Les photos ou vidéos éventuellement prises durant les Prestations par le Client sont sous l’entière responsabilité de                                     leurs auteurs. LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COMne pourrait en aucun cas être tenue pour responsable si des photos                             ou vidéos relatives aux Prestations étaient diffusées sur des réseaux sociaux et/ou blogs. Chaque Client est également entièrement                            responsable des propos, photos, faits qu’il pourrait diffuser notamment sur des réseaux sociaux, blogs et donc de leurs conséquences                           (morales, juridiques…) que ce soit durant les Prestations ou après le retour. LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne                          pourrait en aucun cas être tenue responsable des conséquences d’une telle diffusion. Les photos et illustrations qui accompagnent la                            présentation des Prestations sur le Site et sur les documents commerciaux de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM                             n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM.                              LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne saurait être responsable en cas d’oublis, de pertes ou de vols d’effets                                               personnels oubliés à bord des autocars, minibus ou dans tout autre lieu et ne pourra garantir leur restitution.                                                              LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne saurait être responsable des dommages, temporaires ou permanents, causés                                au système informatique du Client ni des pertes ou dommages éventuels qui seraient subis notamment suite à l’accès ou la navigation                              sur le Site. La transmission de données via Internet peut entraîner l’apparition d’erreurs et/ou le fait que le Site soit disponible.                                      Par conséquent, LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM ne saurait être déclarée responsable quant à la disponibilité                                    et l’interruption du service en ligne. Lorsque la responsabilité de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM est engagée                                      à la suite d’une faute prouvée de sa part, la réparation ne s’applique qu’aux seuls dommages directs, personnels et certains que                                      le client a subi à l’exclusion expresse de la réparation de tous dommages et/ou préjudices indirects et immatériels.                                              

ARTICLE 10 : force majeure/circonstances exceptionnelles et inevitables

En cas de survenance de circonstances exceptionnelles et inévitables et/ou d’un événement de force majeure, de cas fortuit ou de                                        cause extérieure notamment en raison de conditions météorologiques défavorables et/ou de montées importantes du niveaux des                                    eaux empêchant la réalisation des Prestations, incendies, inondations, grèves totales ou partielles, entraves aux déplacements, vols,                                  changements de réglementations, ruptures d’approvisionnement énergétique, mauvais fonctionnement ou interruption des réseaux                              électriques ou de télécommunications, bris accidentel… LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM sera dégagée de plein                                 droit et sans  indemnité de son obligation de réalisation de la Prestation et de sa responsabilité à compter de la date de survenance                                  des évènements et jusqu’à leur terme.

ARTICLE 11 :assurances

LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM a souscrit auprès du Cabinet d’assurances AXA, 22 Bd Henri Martin 02100                            Saint Quentin, un contrat d’assurance garantissant sa Responsabilité Civile Professionnelle. Ce contrat est communicable au Client                                sur simple demande écrite.

ARTICLE 12 : données personnelles

LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM en sa qualité de responsable de traitement – perçoit, enregistre, change, utilise et                                transmet des données personnelles des Clients dans le cadre de l’exécution des Prestations, de la création des comptes clients, des                                      relations Clients, des conseils et services Clients ainsi que pour la préservation des intérêts commerciaux de LE VAL DOMIGNON /              PICARDIE-CANOE.COM, notamment pour des besoins de préservation de la preuve. Dans la mesure où cela est nécessaire à                            l’exécution des obligations de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, cette dernière transmet des informations                            personnelles à des tiers. En communiquant des données à caractère personnel à LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM,                              le client accepte que ses données soient utilisées pour les finalités suivantes :

  • le traitement et le suivi des réservations,

  • la gestion des réclamations,

  • la constitution et la gestion de fichiers clients,

  • la réception d’informations et d’offres de la part de LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM en cas d’inscription                           à la newsletter.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, et de suppression des données à caractère personnel le                                      concernant et peut également exercer à tout moment son droit d’opposition à leur traitement conformément à la législation applicable.                        Pour exercer ce droit, il lui suffit de contacter LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM aux coordonnées figurant à l’article                               1 des présentes conditions générales. Les données à caractère personnel relatives aux Clients ne peuvent être conservées au-delà                                      de la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Néanmoins, les données des Clients utilisées à des fins de                            prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.                                       Le Client est informé par LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM qu’il peut définir des directives relatives à la conservation,                              à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. Ces directives sont générales ou                                    particulières. L’utilisation des données personnelles du Client à d’autres fins, ou leur cession à des tiers, ne sera seulement possible                                que s’il a expressément donné son accord.

ARTICLE 13 : opposition au démarchage téléphonique

Le Client est informé qu’il peut s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (liste Bloctel). Il est néanmoins                             précisé que cette inscription n’interdit pas à LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM de contacter téléphoniquement le Client                                  pour les stricts besoins de l’exécution du présent contrat.

ARTICLE 14 : droit applicable

Les Parties conviennent que les présentes conditions et leurs conséquences sont soumises au droit français. La langue des présentes                                et des relations entre les Parties est le français.

ARTICLE 15 : réflements des litiges

Le Client déclare avoir été préalablement informé par LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, de la possibilité de                                            recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation de la consommation. Le Client pourra soumettre tout litige                                          l’opposant à LE VAL DOMIGNON / PICARDIE-CANOE.COM, à un médiateur de la consommation. 

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