Conditions d'annulation (locations de canoës en autonomie)-parcours aventure sur la Somme

1) Les sorties chronodatées : Une location de canoë(s) qui aura été réservée et payée sera effective, cependant vous serez intégralement remboursé si nous sommes dans l'incapacité de la réaliser pour des raisons techniques ( mauvaise météorologie, arbres tombés, niveau et débit du cours d'eau,...). Dans ce cas, vous recevrez sur le numéro de téléphone qui aura été transmis lors de la réservation, un  S M S ou un email vous informant de cette annulation (message généralement entre 7H00 et 9H00). Le remboursement interviendra au plus tard dans les 3 à 4 jours qui suivent.

Les réservations sont fermées 3 H 00 avant le début de chaque prestation. Cela correspond au temps qui nous est nécessaire pour le chargement du matériel et pour le déplacement jusqu'au site (lieu de rendez-vous). Attention, pour chaque parcours, le point d'accueil est différent. Pendant les trois heures qui précédent la prestation vous pouvez tenter votre chance car nous avons souvent du matériel en supplément, mais rien n'est garanti. Pensez donc à réserver !!

2) Les sorties sous conditions

vous réservez. Suite à votre réservation, vous êtes en attente d'une confirmation par le prestataire. Au plus tard, le jour de la prestation, vous recevez (message entre 7 H 00 et 9 H 00 ) une confirmation ou une annulation par email ou par SMS (météo défavorable, pas assez d'inscrits,..) Si la réservation est confirmée, vous recevrez un email automatique avec un lien pour le paiement. Vous aurez la possibilité d'effectuer le paiement jusqu'à 11 h 00 (Nous avons besoin d'un délai pour le chargement du matériel et le déplacement sur site,...).Il n'y aura pas de remboursement possible, sauf en cas d'annulation de notre part pour des raisons techniques ( mauvaise météorologie, arbres tombés, niveau et débit du cours d'eau,...) Dans ce cas vous serez intégralement remboursé, au plus tard dans les 3 à 4 jours qui suivent la date de la prestation. Sinon, J'aurai le plaisir de vous accueillir lors du briefing. Il ne vous restera plus qu'à pagayer.  En cas de non paiement votre réservation ne sera pas prise en compte.

Conditions d'annulation pour les locations de canoës en autonomie pour le parcours Frise/Cappy

Les sorties chronodatées : C'est très simple : vous réservez, vous payez, vous pagayez.

-Une location de canoë(s) qui aura été réservée et payée sera effective, cependant vous serez intégralement remboursé si nous sommes dans l'incapacité de la réaliser pour des raisons techniques ( mauvaise météorologie, pas assez d'inscrits, niveau et débit du cours d'eau,..).Dans ce cas, vous recevrez le jour "J-1" sur le numéro de téléphone qui aura été transmis lors de la réservation, un  S M S ou un email vous informant de cette annulation (message envoyé le jour "J-1", généralement entre 17H00 et 19H00). Le remboursement interviendra au plus tard dans les 3 à 4 jours qui suivent.

Les réservations seront fermées à partir du jour "J-1" à 19H00 (choix des moyens de transport, du matériel).

Attention, pour chaque parcours, le point d'accueil est différent 

Conditions d'annulation pour les locations de canoës sur le parcours "évasion":      

-Une location de canoë(s) qui aura été réservée et payée sera effective, cependant vous serez intégralement remboursé si nous sommes dans l'incapacité de la réaliser pour des raisons techniques ( mauvaise météorologie, arbres tombés, niveau et débit du cours d'eau,..). Dans ce cas, vous recevrez  le jour de la prestation, sur le numéro de téléphone qui aura été transmis lors de la réservation, un  S M S vous informant de cette annulation (message généralement entre 7H00 et 9H00). 

 

Les réservations sont fermées 3 H 00 avant le début de chaque prestation. Cela correspond au temps de chargement du matériel et au déplacement jusqu'au site (lieu de rendez-vous). Attention, pour chaque parcours, le point d'accueil est différent. Pendant les trois heures qui précédent la prestation vous pouvez tenter votre chance car nous avons souvent du matériel en complément, mais rien n'est garanti. Pensez donc à réserver !!